契約書は、企業が活動する上で切っても切れない存在です。
しかし、その管理は紙やExcelに依存し、「必要な契約書がすぐに見つからない」「更新期限を忘れてしまい、自動更新で不要なコストが発生した」といった課題を抱えていませんか?
契約管理システムは、こうした状況から脱却するためのツールです。
契約書の作成から締結、保管、更新管理までの全プロセスをデジタルで一元化し、業務効率化、コンプライアンス強化、コスト削減を実現します。
本記事では、契約管理システムの基礎知識から、自社に最適なシステムを選ぶための比較ポイント、おすすめのシステムまで解説します。
この記事を読めば、企業の成長を加速させる最適な契約管理システムを見つけることができるでしょう。
契約管理システムの基礎知識

契約管理システムの導入を検討する前に、まずはその基本的な役割とメリットを正しく理解することが重要です。
ここでは、契約管理システムの基本情報から、混同されがちな「CLM」との違い、導入によって得られるメリット、そして主要な機能について解説します。
契約管理システムとは?
契約管理システムとは、企業が締結する契約書や関連書類をデジタル化して一元管理するためのソフトウェアまたはクラウドサービスです。
契約情報のデータベース化、高度な検索機能、更新期限のアラート通知などを通じて、契約業務の効率化とリスク管理の強化を実現します。
一方で、CLM(Contract Lifecycle Management:契約ライフサイクル管理)という言葉もよく聞かれます。
契約管理システムが主に「締結後の契約書の保管・管理」に焦点を当てるのに対し、CLMは契約書の作成、審査、承認、締結、履行、更新、廃棄といった契約に関わる全プロセス(ライフサイクル)を包括的に管理・最適化する、より広範な概念です。
契約管理システムの導入メリット
契約管理システムの導入は、多岐にわたるメリットをもたらします。
まず、業務効率が劇的に改善されます。
キーワードや取引先名で必要な契約書を瞬時に検索でき、探す手間がなくなります。
また、契約書の承認プロセスを電子化することにより、稟議のスピードが向上し、ビジネスの迅速な意思決定を支援します。
次に、コンプライアンス強化とリスク低減に繋がります。
契約の更新期限を自動で通知することで、意図しない自動更新や更新漏れといったトラブルを未然に防ぎます。
さらに、アクセス権限を詳細に設定できるため、機密情報への不要なアクセスを防ぎ、情報漏洩リスクを最小化します。
最後に、テレワークへの対応とコスト削減も大きなメリットと言えます。
クラウド型のシステムなら場所を問わず契約情報にアクセスでき、多様な働き方に柔軟に対応できます。
ペーパーレス化が進むことで、紙の印刷代、郵送費、保管スペース、そして契約書によっては印紙代といった物理的なコストも大幅に削減可能です。
契約管理システムの主要機能一覧
契約管理システムには、契約業務を支援するための多彩な機能が搭載されています。
自社の課題を解決するためにどの機能が必要かを見極めることが、システム選定の第一歩です。
| 機能カテゴリ | 主要機能 | 概要とメリット |
|---|---|---|
| データ化・台帳管理 | AI-OCR、管理台帳自動作成 | 紙の契約書をスキャンし、AIが契約情報を自動で抽出して台帳を作成。手入力の手間とミスを削減。 |
| 検索・閲覧 | 全文検索、キーワード検索 | 契約名、取引先、条文内のキーワードなど、多様な条件で必要な契約書を瞬時に探し出せる。 |
| 期限管理 | 更新期限アラート | 契約の有効期限や更新時期が近づくと、担当者にメールなどで自動通知。更新漏れや不要な自動更新を防ぐ。 |
| バージョン管理 | 変更履歴管理、差分比較 | 契約書の修正・変更履歴を自動で保存。誰がいつ何を修正したかが明確になり、意図しない改ざんを防ぐ。 |
| セキュリティ | アクセス権限設定、監査ログ | 部署や役職に応じて閲覧・編集権限を細かく設定。操作履歴も記録され、内部統制の強化と情報漏洩対策に繋がる。 |
| ワークフロー | 申請・承認フロー | 契約締結までの社内稟議プロセスを電子化。承認状況が可視化され、決裁スピードが向上。 |
| リーガルチェック | リスク検知、条文レビュー支援 | AIが契約書内の不利な条項や欠落条項などのリスクを自動で検知。法務担当者のレビュー業務を効率化。 |
契約管理システムの選び方と比較ポイント
数多くの契約管理システムの中から、自社に最適な一つを見つけ出すためには、明確な基準を持って比較検討することが不可欠です。
ここでは、システム選定のステップと、比較すべき重要なポイントを解説します。
自社の現状と課題を明確にする
システム選びを始める前に、まずは「なぜ導入するのか」「導入によって何を解決したいのか」という目的を明確にしましょう。
「契約書を探すのに時間がかかっている」「テレワークで契約業務が滞りがち」など、具体的な課題を洗い出すことが重要です。
この課題が明確であればあるほど、システムに求める機能の優先順位がつけやすくなり、導入後のミスマッチを防ぐことができます。
法務部だけでなく、営業部や経理部など、契約に関わる全部署からヒアリングを行うことで、より網羅的な課題を把握できます。
契約管理システム選びで比較検討すべきポイント
自社の課題が明確になったら、次のポイントを軸に各システムを比較検討していきましょう。
| 比較ポイント | 確認すべき詳細 |
|---|---|
| 機能・業務範囲 | 自社の課題解決に必要な機能(検索、期限管理、ワークフロー等)が過不足なく搭載されているか。 |
| 料金体系 | 初期費用、月額費用は予算内か。ユーザー数や契約書数に応じた課金モデルが自社の利用規模に適しているか。 |
| セキュリティ | アクセス権限設定の細かさ、IPアドレス制限、データの暗号化、ISMS認証の取得など、自社のセキュリティポリシーを満たしているか。 |
| 操作性 | ITに不慣れな従業員でも直感的に使えるか。無料トライアルやデモで実際の画面を確認することが重要。 |
| 外部システム連携 | 既に利用している電子契約サービス、会計ソフト、SFA/CRM、チャットツールなどと連携できるか。 |
| サポート体制 | 導入時の設定支援やデータ移行サポート、運用開始後の問い合わせ対応(電話、メール等)は充実しているか。 |
| 導入形態 | 手軽に始められるクラウド型か、自社サーバーで管理しカスタマイズ性の高いオンプレミス型か。 |
これらのポイントをリストアップし、各システムを評価することで、客観的かつ多角的な視点から最適な選択が可能になります。
電子契約サービスとの連携と一元管理の重要性
近年、契約締結のプロセス自体を電子化する「電子契約サービス」の導入が急速に進んでいます。
契約管理システムを選ぶ際には、この電子契約サービスとの連携が非常に重要なポイントとなります。
優れた連携機能を持つシステムであれば、電子契約サービスで締結した契約書が自動的に契約管理システムに取り込まれ、管理台帳も自動で作成されます。
これにより、契約の締結から保管・管理までがシームレスに繋がり、手作業によるアップロードの手間や登録漏れのリスクをなくすことができます。
紙の契約書と電子契約書を一つのシステムで一元管理できるかどうかも、業務効率を左右する大きな要素です。
契約管理システムおすすめ12選を比較
ここからは、おすすめの契約管理システムをタイプ別に詳しくご紹介します。
それぞれの特徴や料金を解説しますので、自社の課題解決に最も合致するシステムを見つけるための参考にしてください。
無料で利用できるおすすめ契約管理システム3選
「まずはスモールスタートで試したい」という企業には、無料で利用できる契約管理システムが選択肢になります。
ただし、無料プランの多くはワークフロー機能や詳細な権限設定、サポートなどが制限されている点に注意が必要です。
本格的な運用や全社展開を視野に入れる場合は、将来的に有料プランへの移行が必要になることを見越しておきましょう。
まずは無料で操作性を確認し、自社の業務に合うかを見極めるのがおすすめです。
クラウドサイン

| サービス名 | クラウドサイン |
| 特徴 | 国内シェアNo.1で圧倒的な知名度と信頼性が強み。直感的で分かりやすい操作性が魅力。 |
| 月額料金 | 無料プラン:0円(送信件数月2件・ユーザー数1名) ライトプラン:10,000円(税抜)(送信件数とユーザー数は無制限) コーポレートプラン:28,000円(税抜)(送信件数とユーザー数は無制限) ※契約書送信時には別途送信料が必要 |
| 運営会社 | 弁護士ドットコム株式会社 |
クラウドサインの無料プランは、ユーザー1名、月間2件までの契約送信が無料で利用できます。
電子契約の締結だけでなく、締結済み文書の保管や検索といった基本的な管理機能も備わっており、個人事業主やスタートアップが契約業務のデジタル化を試す場合に最適です。
テンプレート機能があり、頻繁に利用する契約書を効率的に作成できる点も魅力です。
まずは無料で電子契約の手軽さと基本的な管理機能を試して、事業の成長に合わせて有料プランへスムーズに移行することもできます。
多くの企業で導入実績があるため、取引先にも安心して利用を提案しやすい点もメリットと言えるでしょう。
GMOサイン

| サービス名 | GMOサイン |
| 特徴 | 立会人型と当事者型の両方に対応。契約の種類に応じて柔軟な使い分けが可能。 |
| 月額料金 | フリープラン:0円 ライトプラン:9,500円(税抜) スタンダードプラン:26,000円(税抜) ※契約書送信時には別途送信料が必要 |
| 運営会社 | GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 |
GMOサインのフリープランでは、ユーザー1名、月間5件までの文書送信が無料です。
無料プランでは、「立会人型」の電子署名を利用でき、契約締結のスピード感を十分に体験できます。
締結した契約書はシステム内に保管され、フォルダ分けやキーワード検索で管理することが可能です。
コストパフォーマンスの高さで評価されているサービスであり、無料プランでもその使い勝手の良さを確認できます。
将来的に有料プランに移行した際の費用も比較的安価なため、コストを重視する企業にとって、クラウドサインと並ぶ有力な無料スタートの選択肢です。
freeeサイン

| サービス名 | freeeサイン |
| 特徴 | freee人事労務やfreee業務委託管理との連携が強み。バックオフィス業務全体の効率化を実現。 |
| 月額料金 | 無料プラン:0円 Starter:7,180円(月50通まで) Standard:35,760円(月100通まで) ※契約書送信時には別途送信料が必要 |
| 運営会社 | フリー株式会社 |
freeeサインが提供する無料プランでは、月に1件まで無料で契約書を送信できます。
会計ソフトで有名なfreeeが提供するだけあり、シンプルなUIと直感的な操作性が特徴で、ITツールに不慣れな方でも気軽に電子契約を始められます。
締結した契約書はシステム内で管理でき、ペーパーレス化の第一歩を踏み出すには十分な機能です。
特にfreee会計のユーザーであれば、契約から請求まで連携のスムーズさを無料で試せます。
まずはコストをかけずに電子契約を導入し、その効果を実感したい小規模事業者やスタートアップにとって、非常に魅力的な選択肢です。
管理機能に強みを持つおすすめ契約管理システム2選
このタイプは、締結済みの契約書を「いかに効率よく、安全に管理するか」という点に特化しています。
過去に締結した大量の紙の契約書や、様々な場所に散在する電子ファイルの契約書を一元的にデータベース化し、検索機能や期限管理機能で業務を効率化します。
OPTiM Contract

| サービス名 | OPTiM Contract |
| 特徴 | 高精度なAI-OCRによる契約情報の自動抽出が可能。紙と電子の契約書の一元管理に強み。 |
| 月額料金 | 要問い合わせ |
| 運営会社 | 株式会社オプティム |
OPTiM Contractは、特にAI-OCR技術の高さに強みを持つ契約書管理システムです。
アップロードした契約書PDFから、契約相手、契約開始日・終了日、自動更新の有無といった重要項目をAIが自動で読み取り、管理台帳を生成します。
この自動化により、手入力の手間とヒューマンエラーを大幅に削減できるのが大きな魅力です。
紙の契約書と電子契約サービスで締結した契約書をまとめて管理でき、全文検索や更新期限のアラート機能など、管理に必要な基本機能も網羅しています。
比較的手頃な価格から始められるため、コストを抑えつつ本格的な契約書管理を始めたい企業に最適な選択肢の一つです。
LegalForceキャビネ

| サービス名 | LegalForceキャビネ |
| 特徴 | 原契約書と変更覚書の紐づけが可能。「担当者」の設定で管理者を明確化できる。 |
| 月額料金 | 要問い合わせ |
| 運営会社 | 株式会社LegalOn Technologies |
LegalForceキャビネは、AI契約審査プラットフォームで知られるLegalOn Technologies社が提供する、法務部門向けの高度な契約管理システムです。
締結済みの契約書をアップロードするだけで、AIが契約情報を自動抽出し、検索可能なデータベースを構築します。
また、特に優れているのが、親子関係にある基本契約と個別契約や、覚書などを自動で紐付けてくれる機能です。
これにより、契約関係の全体像を容易に把握できます。
また、更新期限の⾃動リマインド機能も搭載しており、守りの法務を強化したい企業や、多数の契約書を厳密に管理する必要がある企業におすすめです。
契約締結から管理まで一元化するおすすめ契約管理システム2選
CLM(契約ライフサイクル管理)思想に基づき、契約書の作成支援から法務レビュー、電子契約による締結、そして締結後の保管・管理まで、契約に関わる一連の業務プロセスを一つのシステム上で完結させることができる総合型システムです。
各プロセスの進捗状況が可視化されるため、ガバナンス強化にも繋がります。
ContractS CLM

| サービス名 | ContractS CLM |
| 特徴 | 契約業務全体を一元管理するCLMツール。法務部門の業務を効率化。 |
| 月額料金 | 要問い合わせ |
| 運営会社 | ContractS株式会社 |
ContractS CLMは、その名の通りCLM(契約ライフサイクル管理)を実現するための総合的なプラットフォームです。
契約書の作成依頼から、法務レビュー、社内承認ワークフロー、電子契約、そして締結後の管理・更新まで、契約に関わる一連の業務をすべてシステム上で完結させることができます。
各契約の進捗ステータスがダッシュボードで可視化されるため、業務のボトルネックを発見しやすく、プロセスの改善に繋がります。
また、契約書をフォローすると、その契約書に関連するアクティビティの通知を受け取ることができます。
契約業務全体のプロセスを見直し、法務部門の生産性を抜本的に向上させたいと考えている企業に最適なサービスです。
OLGA

| サービス名 | OLGA |
| 特徴 | メールやSlackと連携できてやり取りがスムーズ。Word連携で簡単に編集でき、自動でバージョン管理可能。 |
| 月額料金 | 要問い合わせ |
| 運営会社 | GVA TECH株式会社 |
OLGAは、契約書管理だけでなく、事業部から寄せられる法務相談の受付・管理機能も統合したシステムです。
事業部のメンバーは、メール・Slack・Teamsなどの普段使用しているツールで法務に依頼でき、法務担当者はOLGA上で案件を一元管理することができます。
また、Q&Aデータベースを自動で作成できるため、簡単な相談内容であれば、事業部側はすぐに疑問を解決できます。
法務部門の回答を待たなくても事業を前に進められる点は大きな魅力と言えるでしょう。
紙の契約書管理にも対応するおすすめ契約管理システム3選
「過去に締結した紙の契約書が大量にあり、電子化が追いつかない」という課題を抱える企業に最適なタイプです。
高精度なAI-OCR機能を搭載し、スキャンした紙の契約書から自動で情報を抽出してデータ化します。
また、専門のオペレーターがスキャン作業やデータ化を代行してくれるサービスと連携しているシステムもあります。
TOKIUM契約管理

| サービス名 | TOKIUM契約管理 |
| 特徴 | 紙の契約書のスキャンと原本保管代行も実施。契約内容にリースを含む可能性を自動判定。 |
| 月額料金 | 要問い合わせ |
| 運営会社 | 株式会社TOKIUM |
TOKIUM契約管理は、経費精算システムで知られるTOKIUMが提供する、紙の契約書管理に特に強みを持つサービスです。
最大の特徴は、契約書の原本を預かってくれる原本保管サービスです。
企業は契約書の原本を郵送するだけで、TOKIUMがスキャン、データ化、そして保管までをワンストップで代行します。
これにより、オフィスのペーパーレス化を促進し、面倒なスキャン作業から解放されます。
また、紙の契約書をスキャンする際に、AIがリースを含む可能性を自動判定し、契約期間や契約金額を抽出します。
これにより、新リース会計基準への対応も効率化することができるでしょう。
Contract One

| サービス名 | Contract One |
| 特徴 | あらゆる契約書を99%の精度でデータ化。作成できるアカウント数に制限がなく全社で使える。 |
| 月額料金 | 要問い合わせ |
| 運営会社 | Sansan株式会社 |
Contract Oneは、法人向け名刺管理サービスで圧倒的なシェアを誇るSansanが、その技術とノウハウを活かして開発した契約データベースサービスです。
紙やPDFの契約書をアップロードすると、AI-OCRと手入力補正により、99%の高精度で契約情報をデータ化します。
これにより、企業は手間をかけることなく、正確で網羅的な契約データベースを構築できます。
法務の専門家でなくても直感的に使えるシンプルなユーザーインターフェースが特徴で、営業部門や管理部門など、全社での契約情報活用を促進します。
契約情報を単なる管理対象ではなく、ビジネスを推進する資産として活用したいと考える企業におすすめです。
ConPass(コンパス)

| サービス名 | ConPass |
| 特徴 | AIによる管理項目の自動抽出機能あり。紙契約書のスキャンと原本保管サービスも提供。 |
| 月額料金 | ライトプラン:3万円〜 スタンダードプラン:5万円〜 |
| 運営会社 | 株式会社日本パープル |
ConPassは、紙の契約書と電子契約の両方をスムーズに一元管理できるシステムです。
クラウドサインやDocuSignなどの電子契約サービスとも連携でき、締結済みのデータも自動で取り込めるため、社内に散在するあらゆる契約書を管理できます。
さらに、オプションで紙契約書のスキャンと原本を預かるサービスも提供しており、オフィスの省スペース化にも貢献します。
紙と電子が混在する過渡期の契約管理に悩んでいる企業や、柔軟な運用を求める企業におすすめです。
契約書以外の文書も管理可能なシステム2選
契約書だけでなく、稟議書、取締役会議事録、株主総会議事録、許認可証など、法務・総務部門が管理する様々な重要文書を一元管理したい場合に適したシステムです。
文書の種類ごとに柔軟な管理項目を設定でき、横断的な検索も可能になります。
文書管理システムとしての側面も持ち合わせているため、契約管理に留まらず、社内の情報共有基盤としても活用できます。
法務部門だけでなく、全社的なペーパーレス化や文書管理の効率化を目指す企業におすすめです。
MyQuick

| サービス名 | MyQuick |
| 特徴 | 契約書以外の多様な文書管理に対応。登録時の操作や入力内容のチェック機能を作成可能。 |
| 月額料金 | スタータープラン:初期費用0円・月額利用料2万円 スタンダードプラン:初期費用30万円・月額利用料7万円 AIスタンダードプラン:初期費用30万円・月額利用料10万円 |
| 運営会社 | インフォコム株式会社 |
MyQuickは、契約書管理に特化したシステムというよりは、契約書を含む社内のあらゆる文書を一元管理できる汎用性の高い文書管理システムです。
ユーザー数は無制限のため、従業員数の多い企業でも全社展開が可能です。
契約書はもちろん、稟議書、規程集、マニュアル、図面など、様々な種類の文書を柔軟なフォルダ構成とアクセス権限設定で管理できます。
契約管理を起点として、社全体のペーパーレス化と情報共有基盤の構築を目指す企業にとって、コストパフォーマンスの高い選択肢となるでしょう。
楽々Document Plus Cloud

| サービス名 | 楽々Document Plus Cloud |
| 特徴 | 添付ファイルの印刷やダウンロード禁止など柔軟な権限設定が可能。BCP対策で1日1回バックアップを取得。 |
| 月額料金 | 要問い合わせ |
| 運営会社 | 住友電工情報システム株式会社 |
楽々Document Plus Cloudは、住友電工グループが開発・提供する、セキュリティと機能性に定評のある文書管理システムです。
TLSによる暗号化により、通信データの盗聴、改ざんなどを防いでいるため、安心して利用できます。
さらに、添付ファイルの印刷やダウンロード禁止など柔軟な権限設定により、高度なセキュリティを保っています。
また、BCP対策として、1日1回のバックアップを別拠点に保管し、復旧する際には別拠点でデータリカバリーを実施します。
厳格な文書管理が求められる製造業や金融業、また内部統制を強化したい上場企業などに適しています。
費用対効果と総所有コストで見る契約管理システム
契約管理システムの導入は、企業の生産性向上やリスク軽減に繋がる戦略的投資です。
単に月額費用が安いという理由だけで選ぶのではなく、長期的な視点で費用対効果を考えることが重要です。
契約管理システムの料金体系と相場
契約管理システムの料金は、主に「初期費用」と「月額費用」で構成されます。
クラウド型の場合、初期費用は0円〜30万円程度、月額費用は数千円〜数十万円と、機能や規模によって大きく異なります。
料金モデルは主に以下の3つです。
- 定額制:ユーザー数や契約書数に関わらず月額料金が一定のタイプ。
コストが予測しやすく、スモールスタートに適しています。 - アカウント数課金:利用するユーザーID数に応じて料金が変動するタイプ。
全社で利用する場合などはコストが大きくなる可能性があります。 - 利用量課金:契約書の保管件数や電子契約の送信件数に応じて料金が変わるタイプ。
利用量が少ない場合はコストを抑えられますが、超過料金に注意が必要です。
契約管理システムにかかる初期費用・月額費用以外の隠れたコストとは?
料金表に記載されている費用以外にも、場合によっては以下のような「隠れたコスト」がかかります。
- データ移行費用:過去の紙の契約書をスキャンしたり、Excel台帳のデータを新システムに投入したりする作業を外部に委託する場合に必要です。
- カスタマイズ費用:自社独自の業務フローに合わせてシステムを改修する場合に発生します。
- 研修費用:導入後に従業員向けの研修を実施するための費用です。
- サポートのアップグレード費用:標準のメールサポートだけでなく、電話サポートや専任担当者による手厚いサポートを求める場合に発生するオプション料金です。
これらのコストも念頭に置き、総額で予算を検討することが失敗しないポイントです。
TCO(総所有コスト)を最小化するための考え方と試算例
TCO(Total Cost of Ownership:総所有コスト)とは、初期費用や月額費用だけでなく、運用にかかる人件費や前述の隠れたコストまで含めた、システム導入に関わる総費用のことです。
TCOを考える上で重要なのが、導入によって得られるROI(Return on Investment:投資対効果)です。
例えば、月額5万円のシステムを導入することで、契約書を探す時間が月間50時間削減できたとします。
従業員の時給が3,000円であれば、50時間 × 3,000円 = 150,000円の人件費削減効果があり、ROIは非常に高いと言えます。
このように、システムの費用だけでなく、「業務効率化による人件費削減」「更新漏れ防止による損失回避」「ペーパーレス化による経費削減」といったリターンを金額換算し、総合的に投資価値を判断することが、導入を成功させるための鍵となります。
契約管理システムの導入手順
最適なシステムを選定できても、導入プロセスでつまずいては意味がありません。
ここでは、導入検討から社内に定着させるまでのステップと成功の秘訣を解説します。
契約管理システムの導入検討からベンダー選定まで
成功する導入の第一歩は、計画的なベンダー選定です。
以下のステップで進めましょう。
- 課題の洗い出しと要件定義:自社の課題を明確にし、システムに求める必須機能と、あれば嬉しい機能を整理します。
- 情報収集と比較:各サービスサイトなどで情報を収集し、候補となるシステムを3〜5社に絞り込みます。
- デモ・トライアルの実施:候補のベンダーにデモを依頼し、実際の操作感を確認します。
無料トライアルを活用し、現場の担当者にも触ってもらうことで、導入後のミスマッチを防ぎます。 - 見積もり取得と最終選定:機能、費用、サポート体制などを総合的に評価し、最終的な導入システムを決定します。
既存契約書の移行とデータ整理のポイント|紙・Excelからの電子化
新システムの導入にあたり、既存の契約書データをどう移行するかは大きな課題です。
特に紙の契約書が多い場合は、計画的な移行が必要です。
まずは移行する契約書の範囲を決めましょう。
現在有効な契約書や、取引額の大きい重要な契約書から優先的に電子化するのが効率的です。
スキャン作業は自社で行うか、専門の代行サービスを利用するかを検討します。
Excelで管理していた台帳データは、システムのインポート機能を使えることが多いですが、事前に項目を整理し、データの不備(表記ゆれなど)をクレンジングしておくことがスムーズな移行のポイントです。
契約管理システムの定着化と多部署活用を成功させる秘訣
システムは導入して終わりではなく、社内で活用されて初めて価値が生まれます。
定着化を成功させるには、いくつかの秘訣があります。
まず、明確な運用ルールを策定することが不可欠です。
ファイル名の付け方、必須入力項目、承認フローのルートなどを定め、全社で共有します。
次に、導入目的やメリット、基本的な操作方法を伝える社内研修会を実施しましょう。
そして最も重要なのは、関連部署を巻き込むことです。
法務部だけでなく、契約の起点となる営業部や、支払いに関わる経理部にも積極的に活用を促すことで、システムは単なる保管庫ではなく、業務を円滑に進めるためのハブとして機能するようになります。
契約管理システムに関するよくある質問
ここでは、契約管理システムに関するよくある質問にお答えします。
契約管理システムは法務部以外でも活用できる?
契約管理システムは法務部以外でも活用できます。
例えば、営業部では、過去の類似契約を参照して迅速に見積もりを作成したり、顧客との契約ステータスをリアルタイムで把握したりできます。
経理部では、契約内容と請求書の内容を突合する作業が効率化されます。
人事部では、従業員との雇用契約書を管理するのに役立ちます。
全社で活用することで、部門間の連携がスムーズになり、組織全体の生産性向上に繋がるでしょう。
契約管理システムのセキュリティ対策は十分?
クラウドサービスを利用する上でセキュリティは重要な要素の一つです。
多くの契約管理システムでは、以下のような高度なセキュリティ対策が講じられています。
- データの暗号化:通信経路と保管データの両方が暗号化され、第三者による盗聴や不正アクセスを防ぎます。
- アクセス権限設定:部署や役職、担当者ごとに閲覧・編集・削除などの権限を細かく設定できます。
- 監査ログ:「誰が」「いつ」「どのファイルに」「何をしたか」という操作履歴がすべて記録され、不正操作の追跡や抑止に繋がります。
- 第三者認証の取得:ISMS (ISO 27001) など、情報セキュリティに関する国際的な認証を取得しているサービスは信頼性が高いと言えます。
契約管理システム導入後のサポート体制はどのくらい重要?
サポート体制は重要です。
特に導入初期は、操作方法が分からなかったり、データ移行で問題が発生したりすることがあります。
そのような時に、気軽に相談できるサポート窓口があるかどうかは、導入をスムーズに進める上で大きな違いを生みます。
メールだけでなく、電話やチャットで迅速に対応してくれるか、オンラインマニュアルやFAQは充実しているかなど、契約前にサポート体制の質をしっかりと確認しておくことを強くおすすめします。
まとめ|契約管理はエクセルを卒業して効率化!
契約管理システムの導入は、もはや単なる業務効率化ツールへの投資ではありません。
それは、企業のコンプライアンス体制を強化し、潜在的なリスクを回避するほか、データに基づいた迅速な意思決定を可能にするための戦略的基盤を築くことに他なりません。
紙やExcelによる属人的な管理から脱却し、契約情報を一元的に管理・活用することで、法務部門はより戦略的な業務に集中でき、企業全体の生産性と競争力を向上させることができます。
本記事で紹介した選び方のポイントやおすすめシステムを参考に、自社の課題に最適なサービスを見つけ、契約業務のDXへの第一歩を踏み出してください。

